서비스 이용약관

이용 자격

Replay를 이용하려면 만 14세 이상이어야 합니다. 계정을 생성함으로써 이 연령 요건을 충족함을 표명합니다. 해당 관할권에서 미성년자인 경우, 부모 또는 법정 대리인이 이 약관을 검토하고 동의했음을 확인합니다.

Replay 이용 범위

Replay는 개인 언어 학습을 위한 서비스입니다. 사용자가 가져오는 링크와 미디어는 적법한 출처여야 하며, 원본 플랫폼의 정책도 함께 준수해야 합니다. Replay의 사전 서면 동의 없이 상업적 목적으로 서비스를 이용할 수 없습니다.

지식재산권

소프트웨어, 디자인, 로고, 상표, AI 모델, 생성된 학습자료 및 문서를 포함하되 이에 국한되지 않는 Replay 플랫폼에 대한 모든 권리는 Replay 또는 그 라이선서에게 있습니다. 사용자에게는 개인 언어 학습 목적으로만 Replay를 사용할 수 있는 제한적, 비독점적, 양도 불가능, 철회 가능한 라이선스가 부여됩니다.

• Replay 플랫폼의 어떤 부분도 복사, 수정, 배포, 판매, 임대, 역설계하거나 파생 저작물을 만들 수 없습니다.
• 피드백, 어휘 목록, 수정 사항 등의 콘텐츠를 제출함으로써, 서비스와 관련하여 해당 콘텐츠를 사용, 복제, 수정, 표시할 수 있는 전 세계적, 영구적, 취소 불가능, 무상의 라이선스를 Replay에 부여합니다.

제3자 콘텐츠

Replay는 YouTube 등 제3자 플랫폼에 호스팅된 콘텐츠와 상호작용할 수 있게 합니다. Replay는 해당 콘텐츠를 소유, 호스팅 또는 통제하지 않습니다. 제3자 콘텐츠 제공자의 서비스 약관 및 지식재산권을 준수할 책임은 사용자에게 있습니다.

• Replay는 제3자 콘텐츠의 정확성, 적법성 또는 가용성에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.
• 제3자 콘텐츠는 사전 통지 없이 언제든지 삭제되거나 이용 불가능해질 수 있습니다.

계정과 보안

계정 활동과 로그인 자격 증명 보안은 사용자 책임입니다.

• 계정 공유, 타인 사칭, 요금제 제한 우회는 허용되지 않습니다.
• 부정 사용, 자동화 악용, 결제 사기, 서비스 방해가 확인되면 계정 제한 또는 정지가 적용될 수 있습니다.

멤버십, 크레딧, 기능 제공

일부 기능은 요금제, 쿼터, 무료 체험, 크레딧 잔액에 따라 제한될 수 있습니다. Replay는 기능 구성, 제공 범위, 가격을 변경할 수 있습니다. 가격 변경은 최소 30일 전에 안내됩니다.

결제 및 자동 갱신

유료 구독은 선택한 주기(월간 또는 연간)에 따라 선불로 반복 청구됩니다. 구독은 갱신일 전에 해지하지 않는 한 각 결제 주기 종료 시 자동으로 갱신됩니다.

• 구독을 신청하면 해지할 때까지 결제 수단에 반복 청구할 수 있도록 Replay에 승인하는 것입니다.
• Replay는 최소 30일 전 통지로 구독 가격을 변경할 수 있습니다. 가격 변경 후 계속 사용하면 새로운 가격에 동의한 것으로 간주됩니다.
• 결제 정보를 최신 상태로 유지할 책임은 사용자에게 있습니다. 결제 실패 시 유료 기능 접근이 중단될 수 있습니다.
• 모든 요금은 구매 시 표시된 통화로 명시되며, 이 약관에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고 환불되지 않습니다.

해지 및 환불

구독은 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지하면 향후 갱신이 중단되며, 현재 결제 주기가 끝날 때까지 유료 기능에 접근할 수 있습니다.

• 현재 결제 주기에 유료 기능 사용 이력이 있으면 비례 환불은 제공되지 않습니다. 여기에는 학습자료 생성, 내보내기, 프리미엄 재생 등 유료 요금제 혜택 사용이 포함됩니다.
• 오청구, 중복 결제, 결제사 오류가 발생한 경우 계정 이메일과 결제 정보를 포함해 지원 채널로 문의해 주세요. 청구 오류는 Replay의 재량에 따라 환불될 수 있습니다.
• 일부 결제는 제3자 결제 제공자를 통해 처리됩니다. 이 경우 해당 제공자의 청구 및 환불 규정도 함께 적용될 수 있습니다.
• Replay는 환불 관행을 언제든지 변경할 수 있는 권리를 보유합니다.

AI 학습자료에 대한 안내

번역, 요약, 퀴즈, 말하기 피드백, 기타 학습자료는 학습 보조를 위한 생성 결과이며 오류가 있을 수 있습니다. 전문적 조언이나 사실 보증으로 해석해서는 안 됩니다. Replay는 AI 생성 콘텐츠의 정확성, 완전성 또는 특정 목적에 대한 적합성을 보증하지 않습니다.

금지되는 행위

법령 위반, 권리 침해, 대량 스크래핑/무단 복제, 추천 프로그램 악용, 서비스 안정성 저해, 다른 사용자의 경험을 해치는 행위는 허용되지 않습니다.

보증의 부인

REPLAY는 명시적, 묵시적 또는 법적 보증을 포함하여 상품성, 특정 목적에의 적합성, 정확성, 비침해에 대한 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 종류의 보증 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다.

• Replay는 서비스가 중단 없이, 오류 없이, 안전하게 또는 유해 요소 없이 운영될 것을 보증하지 않습니다.
• Replay는 콘텐츠, 번역, AI 생성 자료, 제3자 연동의 가용성, 정확성 또는 품질을 보증하지 않습니다.
• 사용자는 자신의 위험 부담으로 Replay를 이용합니다.

책임의 제한

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, REPLAY 및 그 임원, 이사, 직원, 대리인은 서비스 이용과 관련하여 또는 이로 인해 발생하는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임 이론에 관계없이 책임을 지지 않습니다.

• 이 약관에 따른 청구에 대한 Replay의 총 누적 책임은 (a) 청구를 발생시킨 사건 직전 3개월 동안 사용자가 Replay에 지불한 총 요금 또는 (b) 미화 10달러(US $10) 중 큰 금액을 초과하지 않습니다.
• 이 제한은 Replay가 그러한 손해의 가능성을 통지받은 경우에도 적용됩니다.
• 일부 관할권에서는 특정 손해의 배제 또는 제한을 허용하지 않습니다. 이 경우 위 제한은 법률이 허용하는 최대 범위에서 적용됩니다.

면책

사용자는 다음과 관련하여 또는 이로 인해 발생하는 모든 청구, 책임, 손해, 손실, 비용 및 경비(합리적인 변호사 비용 포함)로부터 Replay, 그 계열사, 임원, 이사, 직원 및 대리인을 면책하고 방어하며 피해가 없도록 할 것에 동의합니다:

• 사용자의 서비스 이용 또는 접근.
• 이 약관 또는 적용 가능한 법률이나 규정의 위반.
• 제3자의 지식재산권 또는 기타 권리 침해.
• 서비스를 통해 제출, 게시 또는 전송한 콘텐츠.

계약 해지

Replay는 자체 재량으로, 사유 유무에 관계없이, 사전 통지 유무에 관계없이 언제든지 사용자의 계정과 서비스 접근을 일시 중지하거나 해지할 수 있습니다. 해지 시 서비스 이용 권한은 즉시 소멸됩니다.

• Replay는 제품 발전에 따라 서비스의 일부를 업데이트, 일시 중지 또는 중단할 수 있습니다.
• 지식재산권, 보증의 부인, 책임의 제한, 면책, 준거법을 포함하되 이에 국한되지 않는 성격상 해지 후에도 존속해야 하는 조항은 계속 유효합니다.
• 사용자는 언제든지 지원 채널에 연락하여 계정을 해지할 수 있습니다. 해지는 선불 요금의 환불 권리를 부여하지 않습니다.

준거법 및 분쟁 해결

이 약관은 법률 충돌 원칙에 관계없이 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 이 약관에 따르거나 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 대한민국 서울에 소재한 법원의 전속 관할에 따릅니다.

• 정식 절차를 개시하기 전에 Replay 지원 채널에 연락하여 비공식적으로 분쟁 해결을 시도할 것에 동의합니다.
• 비공식 해결이 실패할 경우, 어느 당사자든 위에 명시된 법원에서 해결을 추구할 수 있습니다.
• 이 조항의 어떤 내용도 당사자가 관할권이 있는 법원에서 금지 명령 또는 형평법적 구제를 구하는 것을 방해하지 않습니다.

일반 조항

이 약관은 서비스 이용에 관한 사용자와 Replay 간의 전체 합의를 구성하며, 서면 또는 구두를 불문하고 이전의 모든 합의, 양해 및 통신을 대체합니다.

• 이 약관의 어떤 조항이 무효 또는 집행 불가능한 것으로 판명되더라도 나머지 조항은 계속 완전한 효력을 유지합니다.
• Replay가 이 약관의 권리나 조항을 행사하지 않더라도 해당 권리나 조항의 포기로 간주되지 않습니다.
• Replay는 제한 없이 이 약관의 전부 또는 일부를 양도하거나 이전할 수 있습니다. 사용자는 Replay의 사전 서면 동의 없이 이 약관에 따른 권리나 의무를 양도하거나 이전할 수 없습니다.
• 약관에 중요한 변경이 있으면 시행일을 갱신하고, 적절한 경우 이메일 또는 앱 내 알림으로 안내합니다.

문의

약관, 결제, 계정 제한과 관련한 문의는 support@replay.app 또는 앱 및 웹사이트에 안내된 Replay 지원 채널을 이용해 주세요.